شحن

البريد والتسليم

نقدم أسعار شحن مخفّضة بناءً على وزن وحجم ووجهة طردك. ستظهر تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء.

خدمات الشحن

• أستراليا ونيوزيلندا : يتم الشحن عبر البريد الأسترالي.
• في جميع أنحاء العالم : يتم الشحن عبر DHL Express أو خدمة مماثلة، مما يضمن تسليمًا سريعًا وموثوقًا به.

وقت المعالجة

يتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1-2 يوم عمل، مع إرسال العديد من الطلبات في نفس اليوم.

مهم

يرجى التأكد من صحة عنوانك البريدي قبل إتمام طلبك. نوفر خدمة الشحن الداخلي والدولي.

الشروط والأحكام

الطرود المفقودة

في حال فقدان طردك، سنتعاون مع خدمة التوصيل لمساعدتك في العثور عليه. إليك النتائج المحتملة:

1. لم يتم تسليم الطرد أو فُقد بواسطة شركة الشحن : في حال تأكيد شركة الشحن فقدان الطرد دون تسليمه، سنرتب عملية استبدال بعد التأكد من أهلية التأمين. قد تستغرق هذه العملية عدة أيام.

2. تم التسليم ولكن لم يتم الاستلام : إذا أكد مندوب التوصيل التسليم ولكنك لم تستلم الطرد، يُقدم مندوب التوصيل إثبات التسليم إلى العنوان المحدد. في حالة السرقة بعد التسليم، لا يغطي التأمين الخسارة، ولا يُمكننا توفير بديل أو تعويض.

الطرود المرتجعة

إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الاستلام، فسوف نقوم بخصم تكاليف الشحن الفعلية لكل من الشحنة الأولية والإرجاع من أي استرداد أو قبل إعادة إرسال الطلب.